Aus der Praxis – für die Praxis
Für Menschen, die mit Menschen in Krisen umgehen müssen.
In den Bereichen Sozial- und Gesundheitswesen, Schule sowie öffentliche Verwaltung sind besondere Fähigkeiten notwendig, um herausfordernde Situationen frühzeitig zu erkennen, sie zeitgleich zu analysieren und letztlich zu managen.
Mit dem Fokus auf das Thema “Professionell Handeln” wird in unseren Fachseminaren ein Überblick über die Regeln guter verbaler und nonverbaler Krisenkommunikation gegeben und diese für den Alltag anwendbar gemacht.
Wir vermitteln Kompetenzen in
• professionelle Kommunikation in schwierigen Situationen
• Strategien zur frühzeitigen Intervention